Versand

Versandarten

Wir versenden innerhalb Deutschlands sowie in die EU und in Drittländer. Je nach Größe und Gewicht der Ware liefern wir per Paketdienst oder per Spedition. Großgeräte wie Kombidämpfer, Spülmaschinen, Kühlanlagen und Edelstahlmöbel gehen in der Regel als Speditionslieferung.

Versandkosten

Die Versandkosten hängen von der Versandart, dem Lieferland und dem Umfang Ihrer Bestellung ab. Den für Ihre Bestellung geltenden Betrag sehen Sie im Bestellvorgang, bevor Sie die Bestellung abschließen, und im Angebot, wenn Sie über unseren Vertrieb bestellen. Für den Paketversand gilt ab einem bestimmten Bestellwert versandkostenfreie Lieferung, der jeweils gültige Wert wird Ihnen im Bestellvorgang angezeigt. Speditionslieferungen tragen unabhängig vom Bestellwert ihren eigenen Satz, weil hier Anlieferung mit Hebebühne und Abladung anfallen.

Lieferzeit

Vorrätige Ware versenden wir innerhalb von drei bis fünf Werktagen nach Eingang der Bestellung und, bei Vorkasse, nach Zahlungseingang. Bei Speditionslieferungen stimmt die Spedition den Liefertermin vorher mit Ihnen ab. Bei Geräten, die wir für Sie beim Hersteller beschaffen, nennen wir Ihnen den Liefertermin im Angebot.

Anlieferung von Speditionsware

Speditionslieferungen erfolgen frei Bordsteinkante. Das Abladen und der Transport in den Aufstellraum sind darin nicht enthalten. Stellen Sie bitte sicher, dass zum vereinbarten Termin jemand vor Ort ist und die Zufahrt für einen Lkw befahrbar ist. Aufstellung, Anschluss und Inbetriebnahme übernehmen wir gern, sprechen Sie uns darauf an, wir nehmen die Montage mit ins Angebot.

Transportschäden

Prüfen Sie die Sendung bei der Anlieferung auf äußerlich erkennbare Schäden und lassen Sie einen Schaden vom Fahrer auf dem Frachtbrief oder Ablieferbeleg vermerken, bevor Sie quittieren. Melden Sie uns den Schaden anschließend zeitnah unter +49 6105 97888-0 oder info@gastrostars.shop. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.

Fragen zum Versand

Rufen Sie uns an unter +49 6105 97888-0 oder schreiben Sie an info@gastrostars.shop. Wir nennen Ihnen die Versandkosten für Ihre Zusammenstellung verbindlich vorab.