Der Shop ist kurz offline. Wir nicht.

1. Informationen und Kontaktdaten des Verantwortlichen

Verantwortlicher gem. Art. 4 Abs. 7 EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) ist:

Die Gastrostars GmbH

Nordendstrasse 8, 

64546 Mörfelden-Walldorf 

 

Fragen zum Thema Datenschutz können Sie an unseren Datenschutzbeauftragten richten:

Die Gastrostars GmbH

Der Datenschutzbeauftragte

Nordendstrasse 8, 

64546 Mörfelden-Walldorf

oder per E-Mail an info@gastrostars.shop

 

2. Besuch unserer Website

Bei dem Besuch unserer Webseiten erheben wir auch personenbezogene Daten. Dies betrifft zum einen Daten, die wir erheben, sobald Sie bei uns etwas bestellen, aber auch solche Daten, die erhoben werden, wenn Sie unsere Webseiten oder unsere Profile in den sozialen Medien anschauen. Die Einzelheiten erläutern wir Ihnen im nachfolgenden.

2.1 Cookies und ihr Einsatz - meine Wahlmöglichkeit

Wir setzen Cookies ein, um unsere Webseiten optimal für Sie zu gestalten, unsere Produkte für Sie zu verbessern sowie Ihnen zusammen mit Drittanbietern interessengerechte Werbung anzuzeigen.

Rechtsgrundlage

Technisch notwendige Cookies setzen wir auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der funktionsfähigen Bereitstellung der Website ein (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Alle weiteren Cookies, insbesondere solche für Analyse und Werbung, setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, siehe Abschnitt 6.7.

2.2 Einsatz Sozialer Medien

Um unseren Unternehmensauftritt optimal zu gestalten, unterhalten wir Unternehmensseiten in verschiedenen sozialen Medien. Dort wollen wir unsere Interessenten über unsere Leistungen informieren und über diese Kanäle auch mit Ihnen kommunizieren. Die Verknüpfungen zu Social Media Plattformen sind so eingebunden, dass nicht direkt Daten an den Social Media Betreiber übertragen werden. Die Einbindung auf unseren Webseiten erfolgt über direkte Verlinkungen. Eine Datenübertragung findet erst statt, sofern Sie den Link angeklickt haben.

Diese Kanäle werden zu folgenden Zwecken genutzt:

Bereitstellung von Informationen zu unserem Unternehmen und unseren Produkten

Statistische Auswertungen zur betriebswirtschaftlichen Analyse und Weiterentwicklung von Dienstleistungen und Produkten, sowie zur Verbesserung von Geschäftsprozessen

Kommunikation mit Kunden und Interessenten.

 

Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist unser berechtigtes Interesse an einer Kommunikation mit unseren Interessenten und Kunden sowie der Analyse und Weiterentwicklung von Dienstleistungen und Produkten sowie der Verbesserung von Geschäftsprozessen (Art. 6 Abs.1 lit. f DSGVO). Direkter Kundenkontakt findet zudem über unseren Social Media Support statt, wobei die Verarbeitung auf Grundlage unserer Vertragsbeziehung oder die vorvertraglichen Maßnahmen bei Interessenten beruht (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Weitere Informationen zu den Social Media Plattformen:

Facebook und Instagram: Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland

Für die Verarbeitung von Insights-Daten auf der Facebook-Fanpage sind wir gemeinsam mit Facebook verantwortlich. Die entsprechende Vereinbarung gemäß Art. 26 DSGVO finden Sie hier:

https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum. Weitere Informationen zu Seiten-Insights finden sie unter

https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data.

Die allgemeine Nutzung von Facebook, erfolgt in Ihrer eigenen Verantwortung. Die Datenschutzhinweise von Facebook finden Sie direkt auf unserer Facebook Fanpage.

Sie können ihre Wünsche zu personalisierter Werbung durch Facebook jederzeit in ihren Einstellungen auf Facebook bearbeiten und widersprechen.

Drittplattformen:

• Shopify
• Kleinanzeigen 
• Idealo 
• eBay

3. Bestellung und Auftragsabwicklung

3.1 Vertragsdaten

Bei der Bestellung eines unserer Produkte bitten wir Sie um die Angabe Ihrer personenbezogenen Daten, die wir für das Zustandekommen des Vertrags benötigen. Diese Vertragsdaten werden bei uns für die Dauer des Vertragsverhältnisses gespeichert, da wir diese für die Vertragserfüllung benötigen. Wenn Sie ihren Vertrag kündigen, speichern wir Ihre Vertragsdaten länger, wenn Einwendungen und Forderungen bestehen, deren Klärung noch aussteht. Zudem speichern wir Ihre Daten auch länger, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. In diesem Fall wird die Verarbeitung der Daten auf die Einhaltung der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen eingeschränkt und die Daten zu keinen darüberhinausgehenden Zwecken mehr verarbeitet.

Änderungen an diesen Daten können Sie jederzeit über unseren Kundenservice unter info@gastrostars.shop vornehmen. Informationen zur Erstellung Ihrer persönlichen Zugangsdaten erhalten Sie nach Prüfung Ihres Auftrags in der Regel per E-Mail und in Ausnahmefällen per Postzustellung.

Art der Daten

-Anrede

-Vor- und Nachname

-E-Mail-Adresse

-Telefonnummer

-Firmenname (bei Gewerbe)

-Anschrift

-Produkt-Verträge und Nutzung

-Vertragsdaten

-Bezahldaten

-Steuernummer

 

Rechtsgrundlage

Ihre Daten benötigen wir zur Vertragsanbahnung und Durchführung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

 

Speicherdauer

Für Vertragsdaten wird die Verarbeitung nach Vertragsbeendigung eingeschränkt, nach Ablauf der 10-jährigen gesetzlichen Aufbewahrungsfrist gemäß § 257 HGB und § 147 AO werden sie gelöscht.

4. Weitergabe Ihrer Daten an Empfänger

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur weiter, wenn dies für die Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), Sie eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) oder eine rechtliche Verpflichtung besteht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Empfänger sind insbesondere:

• Shopify als Anbieter unseres Shopsystems und Hosting-Dienstleister
• Zahlungsdienstleister zur Abwicklung Ihrer Zahlung
• Versand- und Logistikunternehmen zur Zustellung Ihrer Bestellung
• Hersteller und Lieferanten, soweit die Ware direkt an Sie ausgeliefert wird
• Steuerberatung und Buchhaltung im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten
• IT-, Hosting- und Wartungsdienstleister
• Anbieter unseres E-Mail- und SMS-Versands sowie eingesetzter Shop-Erweiterungen (Merkzettel, Vertrauenssiegel, Chat)

Dienstleister, die Ihre Daten in unserem Auftrag verarbeiten, sind durch Verträge zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO gebunden. Sie dürfen die Daten nur nach unserer Weisung verwenden.

5. Datenübermittlung in Drittländer

Einzelne Dienstleister verarbeiten personenbezogene Daten auch außerhalb der Europäischen Union und des Europäischen Wirtschaftsraums. Eine solche Übermittlung erfolgt nur, wenn die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind. Das ist der Fall, wenn für das Empfängerland ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vorliegt (Art. 45 DSGVO) oder geeignete Garantien wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission vereinbart wurden (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Für Shopify mit Muttergesellschaft in Kanada besteht ein Angemessenheitsbeschluss. Anbieter in den USA, etwa Meta (Facebook und Instagram), stützen die Übermittlung auf eine Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework oder auf Standardvertragsklauseln. Eine Kopie der jeweiligen Garantien können Sie über die unter Abschnitt 6.8 genannten Kontaktdaten anfordern.

6. Ihre Rechte als betroffene Person

Hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten stehen Ihnen die folgenden Rechte zu. Für die Ausübung genügt eine formlose Mitteilung an uns, die Kontaktwege finden Sie in Abschnitt 6.8. Die Ausübung Ihrer Rechte ist für Sie kostenlos (Art. 12 Abs. 5 DSGVO). Wir beantworten Ihre Anfrage unverzüglich, spätestens innerhalb eines Monats (Art. 12 Abs. 3 DSGVO). Bei besonders komplexen oder zahlreichen Anfragen kann sich diese Frist um zwei weitere Monate verlängern, darüber informieren wir Sie innerhalb des ersten Monats. Haben wir begründete Zweifel an Ihrer Identität, dürfen wir zusätzliche Informationen zur Bestätigung anfordern (Art. 12 Abs. 6 DSGVO).

6.1 Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie können von uns eine Bestätigung verlangen, ob wir Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeiten. Ist das der Fall, haben Sie ein Recht auf Auskunft über diese Daten sowie über die Verarbeitungszwecke, die Kategorien der verarbeiteten Daten, die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, die geplante Speicherdauer oder die Kriterien für deren Festlegung, die Herkunft der Daten, soweit wir sie nicht bei Ihnen erhoben haben, und das Bestehen Ihrer weiteren Rechte nach der DSGVO. Auf Wunsch stellen wir Ihnen eine Kopie der Daten zur Verfügung.

6.2 Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Sie können verlangen, dass wir unrichtige Daten unverzüglich berichtigen und unvollständige Daten vervollständigen.

6.3 Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

Sie können verlangen, dass wir Ihre Daten unverzüglich löschen. Das gilt insbesondere, wenn die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr notwendig sind, wenn Sie eine Einwilligung widerrufen haben und keine andere Rechtsgrundlage besteht, wenn Sie der Verarbeitung wirksam widersprochen haben oder wenn die Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden. Kein Anspruch auf Löschung besteht, soweit die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, etwa wegen der handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen nach § 257 HGB und § 147 AO (siehe Abschnitt 3.1), oder soweit sie der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient. In diesen Fällen schränken wir die Verarbeitung stattdessen ein.

6.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Sie können verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken. Das gilt, solange wir die von Ihnen bestrittene Richtigkeit der Daten prüfen, wenn Sie bei unrechtmäßiger Verarbeitung statt der Löschung die Einschränkung wünschen, wenn wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie sie aber zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen brauchen, oder solange nach einem Widerspruch noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen. Eingeschränkte Daten verarbeiten wir, von der Speicherung abgesehen, nur noch in den in Art. 18 Abs. 2 DSGVO genannten Fällen.

6.5 Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Das gilt für Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder eines Vertrags mit Ihnen automatisiert verarbeiten. Soweit technisch machbar, übermitteln wir die Daten auf Ihren Wunsch direkt an einen anderen Verantwortlichen.

6.6 Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen, soweit diese auf unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gestützt ist. Legen Sie Widerspruch ein, verarbeiten wir die betroffenen Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Werden Ihre Daten für Direktwerbung verarbeitet, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit und ohne Angabe von Gründen widersprechen. Nach Ihrem Widerspruch verwenden wir Ihre Daten nicht mehr für diesen Zweck.

6.7 Widerruf Ihrer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Haben Sie in eine Verarbeitung Ihrer Daten eingewilligt, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt. Einwilligungen in Cookies und vergleichbare Technologien können Sie jederzeit widerrufen, indem Sie die gespeicherten Cookies in Ihrem Browser löschen oder uns eine formlose Nachricht an info@gastrostars.shop senden.

6.8 Ausübung Ihrer Rechte

Für die Ausübung aller genannten Rechte wenden Sie sich an:

Die Gastrostars GmbH

Nordendstrasse 8

64546 Mörfelden-Walldorf

E-Mail: info@gastrostars.shop

7. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Unbeschadet anderer Rechtsbehelfe haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt. Sie können sich an die Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes wenden. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit

Wilhelmstraße 7

65185 Wiesbaden

Postanschrift: Postfach 3163, 65021 Wiesbaden

Telefon: +49 611 1408-0

Website: https://datenschutz.hessen.de

8. Pflicht zur Bereitstellung Ihrer Daten

Sie sind weder gesetzlich noch vertraglich verpflichtet, uns personenbezogene Daten bereitzustellen. Für den Abschluss und die Abwicklung eines Kaufvertrags benötigen wir jedoch die in Abschnitt 3.1 genannten Daten. Stellen Sie uns diese Daten nicht bereit, können wir Ihre Bestellung nicht annehmen und ausführen.

9. Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhende Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet bei uns nicht statt. Die von uns eingesetzten Zahlungsdienstleister können im Rahmen ihrer eigenen Verantwortlichkeit automatisierte Verfahren zur Betrugsprävention einsetzen. Einzelheiten entnehmen Sie bitte deren Datenschutzhinweisen.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) und Verkaufsbedingungen der GastroStars GmbH

§ 1 Geltungsbereich
(1) Die nachstehenden AGB gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der GastroStars GmbH und ihren Kunden.
(2) Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, es wurde ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart.

§ 2 Vertragsschluss
(1) Unsere Angebote im Onlineshop und Katalogen sind unverbindlich.
(2) Vertragsschluss erfolgt durch die Bestellung des Kunden und die Annahme durch die GastroStars GmbH. Die Annahme erfolgt durch die Zusendung einer Auftragsbestätigung oder durch die Auslieferung der bestellten Ware.

§ 3 Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Die in unserem Onlineshop oder Katalogen angegebenen Preise verstehen sich in Euro und exklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
(2) Die Zahlung erfolgt per Vorkasse, Rechnung oder andere vereinbarte Zahlungsmittel. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Abzug zu begleichen.

§ 4 Lieferung und Versand
(1) Die Ware wird innerhalb von 3-5 Werktagen nach Eingang der Bestellung und Zahlungseingang verschickt.
(2) Die Versandkosten werden dem Kunden vor Abschluss des Bestellvorgangs mitgeteilt und sind vom Kunden zu tragen.

§ 5 Gewährleistung und Haftung
(1) Die Gewährleistungsfrist beträgt 24 Monate ab Übergabe der Ware.
(2) Offensichtliche Mängel sind uns unverzüglich schriftlich anzuzeigen.
(3) Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt, es sei denn es handelt sich um Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

§ 6 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der GastroStars GmbH.

§ 7 Datenschutz
Die erhobenen Kundendaten werden vertraulich behandelt und nur im Rahmen der Bestellabwicklung genutzt.

§ 8 Gerichtsstand
Als Gerichtsstand gilt der Sitz der GastroStars GmbH als vereinbart, sofern der Kunde ein Kaufmann ist.

§ 9 Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ungültig sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Anstelle der ungültigen Bestimmung tritt eine dem wirtschaftlichen Zweck am Nächsten kommende Regelung.

GastroStars GmbH
Nordendstraße 8

64546 Mörfelden-Walldorf

1. Geltungsbereich
   1. Diese Verkaufsbedingungen gelten ausschließlich gegenüber Unternehmern, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen im Sinne von § 310 Absatz 1 BGB. Entgegenstehende oder von unseren Verkaufsbedingungen abweichende Bedingungen des Bestellers erkennen wir nur an, wenn wir ausdrücklich schriftlich der Geltung zustimmen.
   2. Diese Verkaufsbedingungen gelten auch für alle zukünftigen Geschäfte mit dem Besteller, soweit es sich um Rechtsgeschäfte verwandter Art handelt.
   3. Im Einzelfall getroffene, individuelle Vereinbarungen mit dem Käufer (einschließlich Nebenabreden, Ergänzungen und Änderungen) haben in jedem Fall Vorrang vor diesen Verkaufsbedingungen. Für den Inhalt derartiger Vereinbarungen ist, vorbehaltlich des Gegenbeweises, ein schriftlicher Vertrag bzw. unsere schriftliche Bestätigung maßgebend.
      
       
2. Angebot und Vertragsabschluss
   Sofern eine Bestellung als Angebot gemäß § 145 BGB anzusehen ist, können wir diese innerhalb von zwei Wochen annehmen.
   
    
3. Überlassene Unterlagen
   An allen in Zusammenhang mit der Auftragserteilung dem Besteller überlassenen Unterlagen – auch in elektronischer Form –, wie z. B. Kalkulationen, Zeichnungen etc., behalten wir uns Eigentums- und Urheberrechte vor. Diese Unterlagen dürfen Dritten nicht zugänglich gemacht werden, es sei denn, wir erteilen dazu dem Besteller unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung. Soweit wir das Angebot des Bestellers nicht innerhalb der Frist von Ziffer 2 annehmen, sind diese Unterlagen uns unverzüglich zurückzusenden.
   
    
4. Preise und Zahlung
   1. Sofern nichts Gegenteiliges schriftlich vereinbart wird, gelten unsere Preise ab Werk ausschließlich Verpackung und zuzüglich Mehrwertsteuer in jeweils gültiger Höhe. Kosten der Verpackung werden gesondert in Rechnung gestellt.
   2. Die Zahlung des Kaufpreises hat ausschließlich auf das umseitig genannte Konto zu erfolgen. Der Abzug von Skonto ist nur bei schriftlicher besonderer Vereinbarung zulässig.
   3. Sofern nichts anderes vereinbart wird, ist der Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungserhalt ohne Abzug zu zahlen. 
      Verzugszinsen werden in Höhe von 9 % über dem jeweiligen Basiszinssatz p.a. (siehe Anhang 1) berechnet. Die Geltendmachung eines höheren Verzugsschadens bleibt vorbehalten.
   4. Sofern keine Festpreisabrede getroffen wurde, bleiben angemessene Preisänderungen wegen veränderter Lohn-, Material- und Vertriebskosten für Lieferungen, die 3 Monate oder später nach Vertragsabschluss erfolgen, vorbehalten.
      
       
5. Zurückbehaltungsrechte
   Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts ist der Besteller nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.
   
    
6. Lieferzeit
   1. Der Beginn der von uns angegebenen Lieferzeit setzt die rechtzeitige und ordnungsgemäße Erfüllung der Verpflichtungen des Bestellers voraus. Die Einrede des nicht erfüllten Vertrages bleibt vorbehalten.
   2. Kommt der Besteller in Annahmeverzug oder verletzt er schuldhaft sonstige Mitwirkungspflichten, so sind wir berechtigt, den uns insoweit entstehenden Schaden, einschließlich etwaiger Mehraufwendungen ersetzt zu verlangen. Weitergehende Ansprüche bleiben vorbehalten. Sofern vorstehende Voraussetzungen vorliegen, geht die Gefahr eines zufälligen Untergangs oder einer zufälligen Verschlechterung der Kaufsache in dem Zeitpunkt auf den Besteller über, in dem dieser in Annahme- oder Schuldnerverzug geraten ist.
   3. Wir haften im Fall des von uns nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig herbeigeführten Lieferverzugs für jede vollendete Woche Verzug im Rahmen einer pauschalierten Verzugsentschädigung in Höhe von 3 % des Lieferwertes, maximal jedoch nicht mehr als 15 % des Lieferwertes.
   4. Weitere gesetzliche Ansprüche und Rechte des Bestellers wegen eines Lieferverzuges bleiben unberührt.
      
       
7. Gefahrübergang bei Versendung
   Wird die Ware auf Wunsch des Bestellers an diesen versandt, so geht mit der Absendung an den Besteller, spätestens mit Verlassen des Werks/Lagers die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware auf den Besteller über. Dies gilt unabhängig davon, ob die Versendung der Ware vom Erfüllungsort erfolgt oder wer die Frachtkosten trägt.
   
    
8. Eigentumsvorbehalt
   1. Wir behalten uns das Eigentum an der gelieferten Sache bis zur vollständigen Zahlung sämtlicher Forderungen aus dem Liefervertrag vor. Dies gilt auch für alle zukünftigen Lieferungen, auch wenn wir uns nicht stets ausdrücklich hierauf berufen. Wir sind berechtigt, die Kaufsache zurückzufordern, wenn der Besteller sich vertragswidrig verhält.
   2. Der Besteller ist verpflichtet, solange das Eigentum noch nicht auf ihn übergegangen ist, die Kaufsache pfleglich zu behandeln. Insbesondere ist er verpflichtet, diese auf eigene Kosten gegen Diebstahl-, Feuer- und Wasserschäden ausreichend zum Neuwert zu versichern. Müssen Wartungs- und Inspektionsarbeiten durchgeführt werden, hat der Besteller diese auf eigene Kosten rechtzeitig auszuführen. Solange das Eigentum noch nicht übergegangen ist, hat uns der Besteller unverzüglich schriftlich zu benachrichtigen, wenn der gelieferte Gegenstand gepfändet oder sonstigen Eingriffen Dritter ausgesetzt ist. Soweit der Dritte nicht in der Lage ist, uns die gerichtlichen und außergerichtlichen Kosten einer Klage gemäß § 771 ZPO zu erstatten, haftet der Besteller für den uns entstandenen Ausfall.
   3. Der Besteller ist zur Weiterveräußerung der Vorbehaltsware im normalen Geschäftsverkehr nicht berechtigt bis zur vollständigen Zahlungseingang der Vorbehaltsware.
   4. Die Be- und Verarbeitung oder Umbildung der Kaufsache durch den Besteller erfolgt stets Namens und im Auftrag für uns. In diesem Fall setzt sich das Anwartschaftsrecht des Bestellers an der Kaufsache an der umgebildeten Sache fort. Sofern die Kaufsache mit anderen, uns nicht gehörenden Gegenständen verarbeitet wird, erwerben wir das Miteigentum an der neuen Sache im Verhältnis des objektiven Wertes unserer Kaufsache zu den anderen bearbeiteten Gegenständen zur Zeit der Verarbeitung. Dasselbe gilt für den Fall der Vermischung. Sofern die Vermischung in der Weise erfolgt, dass die Sache des Bestellers als Hauptsache anzusehen ist, gilt als vereinbart, dass der Besteller uns anteilmäßig Miteigentum überträgt und das so entstandene Alleineigentum oder Miteigentum für uns verwahrt. Zur Sicherung unserer Forderungen gegen den Besteller tritt der Besteller auch solche Forderungen an uns ab, die ihm durch die Verbindung der Vorbehaltsware mit einem Grundstück gegen einen Dritten erwachsen; wir nehmen diese Abtretung bereits jetzt an.
   5. Wir verpflichten uns, die uns zustehenden Sicherheiten auf Verlangen des Bestellers freizugeben, soweit ihr Wert die zu sichernden Forderungen um mehr als 20 % übersteigt.
      
       
9. Gewährleistung und Mängelrüge sowie Rückgriff/Herstellerregress
   1. Gewährleistungsrechte des Bestellers setzen voraus, dass dieser seinen nach § 377 HGB geschuldeten Untersuchungs- und Rügeobliegenheiten ordnungsgemäß nachgekommen ist.
   2. Mängelansprüche bei neuen Geräten verjähren in 12 Monaten nach erfolgter Ablieferung der von uns gelieferten Ware bei unserem Besteller. Für Schadensersatzansprüche bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung des Verwenders beruhen, gilt die gesetzliche Verjährungsfrist.
      Soweit das Gesetz gemäß § 438 Abs. 1 Nr. 2 BGB (Bauwerke und Sachen für Bauwerke), § 445 b BGB (Rückgriffsanspruch) und § 634a Absatz 1 BGB (Baumängel) längere Fristen zwingend vorschreibt, gelten diese Fristen. Vor etwaiger Rücksendung der Ware ist unsere Zustimmung einzuholen.
   3. Sollte trotz aller aufgewendeter Sorgfalt die gelieferte Ware einen Mangel aufweisen, der bereits zum Zeitpunkt des Gefahrübergangs vorlag, so werden wir die Ware, vorbehaltlich fristgerechter Mängelrüge nach unserer Wahl nachbessern oder Ersatzware liefern. Es ist uns stets Gelegenheit zur Nacherfüllung innerhalb angemessener Frist zu geben. Rückgriffsansprüche bleiben von vorstehender Regelung ohne Einschränkung unberührt.
   4. Wir behalten uns vor, bei einem nachweislichen Mangel dreimal eine Nachbesserung zu organisieren. Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Besteller vom Vertrag zurücktreten. Schadensersatzansprüche oder Mängelansprüche können hier nicht vorgenommen werden. 

 

1. Mängelansprüche bestehen nicht bei nur unerheblicher Abweichung von der vereinbarten Beschaffenheit, bei nur unerheblicher Beeinträchtigung der Brauchbarkeit, bei natürlicher Abnutzung oder Verschleiß wie bei Schäden, die nach dem Gefahrübergang infolge fehlerhafter oder nachlässiger Behandlung, übermäßiger Beanspruchung, ungeeigneter Betriebsmittel, unangemessene und durch nicht vom Hersteller autorisierte Fachkräfte Inbetriebnahmen, mangelhafter Bauarbeiten, ungeeigneten Baugrundes oder aufgrund besonderer äußerer Einflüsse entstehen, die nach dem Vertrag nicht vorausgesetzt sind. Werden vom Besteller oder Dritten unsachgemäß Instandsetzungsarbeiten oder Änderungen vorgenommen, so bestehen für diese und die daraus entstehenden Folgen ebenfalls keine Mängelansprüche.
2. Ansprüche des Bestellers wegen der zum Zweck der bis zu dreimalige Nacherfüllung erforderlichen Aufwendungen, insbesondere Transport-, Wege-, Arbeits- und Materialkosten einschließlich eventueller Aus- und Einbaukosten, sind ausgeschlossen, soweit die Aufwendungen sich erhöhen, weil die von uns gelieferte Ware nachträglich an einen anderen Ort als die Niederlassung des Bestellers verbracht worden ist, es sei denn, die Verbringung entspricht ihrem bestimmungsgemäßen Gebrauch.
3. Rückgriffsansprüche des Bestellers gegen uns bestehen nur insoweit, als der Besteller mit seinem Abnehmer keine über die gesetzlich zwingenden Mängelansprüche hinausgehenden Vereinbarungen getroffen hat. Für den Umfang des Rückgriffsanspruches des Bestellers gegen den Lieferer gilt ferner Ziffer 9.5 entsprechend.
   
    
4. Sonstiges
   1. Dieser Vertrag und die gesamten Rechtsbeziehungen der Parteien unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
   2. Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand und für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist unser Geschäftssitz, sofern sich aus der Auftragsbestätigung nichts anderes ergibt.
   3. Alle Vereinbarungen, die zwischen den Parteien zwecks Ausführung dieses Vertrages getroffen werden, sind in diesem Vertrag schriftlich niedergelegt.

 

 

 

 

 

 

Anhang 1: Höhe der Verzugszinsen

 

Ab Beginn des Verzugs schuldet der Käufer dem Verkäufer zusätzlich zum Kaufpreis Verzugszinsen. Ist an dem Kaufvertrag ein Verbraucher beteiligt, sei es als Käufer oder als Verkäufer, beträgt der Zinssatz 5 % über dem Basiszinssatz. Bei Kaufverträgen zwischen Unternehmern beträgt der Zinssatz 9 % über dem Basiszinssatz.

Unter https://www.bundesbank.de/de/bundesbank/organisation/agb-und-regelungen/basiszinssatz-607820 können die aktuellen Basiszinssätze ermittelt werden. 

An wen sich unser Angebot richtet

Unser Sortiment richtet sich an gewerbliche Kunden, also an Unternehmerinnen und Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, an juristische Personen des öffentlichen Rechts und an öffentlich-rechtliche Sondervermögen. Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Ein gesetzliches Widerrufsrecht nach §§ 312g, 355 BGB besteht in diesem Fall nicht, weil es ausschließlich Verbrauchern zusteht.

Widerrufsrecht für Verbraucher

Soweit Sie ausnahmsweise als Verbraucherin oder Verbraucher im Sinne des § 13 BGB bestellen, steht Ihnen das folgende Widerrufsrecht zu.

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben beziehungsweise hat. Bei einer Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden, läuft die Frist ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Ware in Besitz genommen haben beziehungsweise hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Die GastroStars GmbH
Nordendstraße 8
64546 Mörfelden-Walldorf
Telefon: +49 6105 97888-0
E-Mail: info@gastrostars.shop

mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per Brief, Telefon oder E-Mail, über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das aber nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Bei Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht auf dem normalen Postweg zurückgesandt werden können, also bei Speditionsware, holen wir die Ware bei Ihnen ab. Die unmittelbaren Kosten dieser Rückholung tragen Sie; sie entsprechen den Kosten der Hinlieferung, die Ihnen im Bestellvorgang vor Abgabe Ihrer Bestellung angezeigt wurden.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch Sie maßgeblich ist oder die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Das betrifft insbesondere Sonderanfertigungen und nach Ihren Maßen gefertigte Edelstahlarbeiten.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden.

An die Die GastroStars GmbH, Nordendstraße 8, 64546 Mörfelden-Walldorf, E-Mail: info@gastrostars.shop

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)
__________________________________________
Bestellt am (*) / erhalten am (*)
__________________________________________
Name der/des Verbraucher(s)
__________________________________________
Anschrift der/des Verbraucher(s)
__________________________________________
Unterschrift der/des Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
__________________________________________
Datum
__________________________________________

(*) Unzutreffendes streichen.

Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Vorschriften über die Mängelhaftung. Für neue Waren beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche

• gegenüber Verbrauchern vierundzwanzig Monate ab Ablieferung der Ware,
• gegenüber Unternehmern zwölf Monate ab Ablieferung der Ware.

Unberührt bleiben Schadensersatzansprüche wegen Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie wegen der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Für diese gilt die gesetzliche Verjährungsfrist. Ebenfalls unberührt bleiben die zwingend längeren Fristen nach § 438 Abs. 1 Nr. 2 BGB für Bauwerke und für Sachen, die entsprechend ihrer üblichen Verwendungsweise für ein Bauwerk verwendet wurden, nach § 445b BGB für den Rückgriffsanspruch und nach § 634a Abs. 1 BGB für Baumängel.

Sind Sie Kaufmann, haben Sie die Ware nach der Ablieferung unverzüglich zu untersuchen und einen erkennbaren Mangel unverzüglich anzuzeigen (§ 377 HGB).

Was tun bei einem Mangel

Melden Sie sich telefonisch unter +49 6105 97888-0 oder per E-Mail an info@gastrostars.shop. Hilfreich sind die Rechnungs- oder Auftragsnummer, das Typenschild des Geräts und, wenn möglich, ein Foto. Wir prüfen den Fall und stimmen das weitere Vorgehen mit Ihnen ab. Viele Störungen lassen sich durch unser eigenes Technikerteam vor Ort beheben, ein Rückversand ist dann nicht nötig.

Bitte senden Sie Ware nicht unaufgefordert zurück, sondern stimmen Sie die Rücksendung vorher mit uns ab. So vermeiden wir unnötige Transportwege und können den Fall schneller bearbeiten.

Transportschäden

Ein großer Teil unserer Geräte wird per Spedition geliefert. Prüfen Sie die Sendung bitte bei der Anlieferung auf äußerlich erkennbare Schäden und lassen Sie einen Schaden vom Fahrer auf dem Frachtbrief oder Ablieferbeleg vermerken, bevor Sie quittieren. Melden Sie uns den Schaden anschließend zeitnah. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt, ein dokumentierter Vermerk erleichtert die Abwicklung gegenüber dem Frachtführer aber erheblich.

Versandarten

Wir versenden innerhalb Deutschlands sowie in die EU und in Drittländer. Je nach Größe und Gewicht der Ware liefern wir per Paketdienst oder per Spedition. Großgeräte wie Kombidämpfer, Spülmaschinen, Kühlanlagen und Edelstahlmöbel gehen in der Regel als Speditionslieferung.

Versandkosten

Die Versandkosten hängen von der Versandart, dem Lieferland und dem Umfang Ihrer Bestellung ab. Den für Ihre Bestellung geltenden Betrag sehen Sie im Bestellvorgang, bevor Sie die Bestellung abschließen, und im Angebot, wenn Sie über unseren Vertrieb bestellen. Für den Paketversand gilt ab einem bestimmten Bestellwert versandkostenfreie Lieferung, der jeweils gültige Wert wird Ihnen im Bestellvorgang angezeigt. Speditionslieferungen tragen unabhängig vom Bestellwert ihren eigenen Satz, weil hier Anlieferung mit Hebebühne und Abladung anfallen.

Lieferzeit

Vorrätige Ware versenden wir innerhalb von drei bis fünf Werktagen nach Eingang der Bestellung und, bei Vorkasse, nach Zahlungseingang. Bei Speditionslieferungen stimmt die Spedition den Liefertermin vorher mit Ihnen ab. Bei Geräten, die wir für Sie beim Hersteller beschaffen, nennen wir Ihnen den Liefertermin im Angebot.

Anlieferung von Speditionsware

Speditionslieferungen erfolgen frei Bordsteinkante. Das Abladen und der Transport in den Aufstellraum sind darin nicht enthalten. Stellen Sie bitte sicher, dass zum vereinbarten Termin jemand vor Ort ist und die Zufahrt für einen Lkw befahrbar ist. Aufstellung, Anschluss und Inbetriebnahme übernehmen wir gern, sprechen Sie uns darauf an, wir nehmen die Montage mit ins Angebot.

Transportschäden

Prüfen Sie die Sendung bei der Anlieferung auf äußerlich erkennbare Schäden und lassen Sie einen Schaden vom Fahrer auf dem Frachtbrief oder Ablieferbeleg vermerken, bevor Sie quittieren. Melden Sie uns den Schaden anschließend zeitnah unter +49 6105 97888-0 oder info@gastrostars.shop. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.

Fragen zum Versand

Rufen Sie uns an unter +49 6105 97888-0 oder schreiben Sie an info@gastrostars.shop. Wir nennen Ihnen die Versandkosten für Ihre Zusammenstellung verbindlich vorab.